Kundenkonto löschen
Diese Seite gilt für die App „Günstige Whirlpools – Shop“ (GW Shop) für iPhone und Android sowie für Ihr Kundenkonto auf guenstige-whirlpools.de.
Anbieter: G. W. Vertriebs GmbH, Kirchweg 109, 50858 Köln.
So beantragen Sie die Löschung
- In der App unter Konto → „Konto löschen“ → „Löschung beantragen“. Es öffnet sich eine vorbereitete E-Mail.
- Oder per E-Mail an info@guenstige-whirlpools.de mit dem Betreff „Antrag auf Löschung meines Kundenkontos“ und der E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos.
Was gelöscht wird
- Ihr Kundenkonto mit Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Ihre gespeicherten Adressen
- Ihre Merkliste im Kundenkonto
- Ihre Newsletter-Anmeldung, falls vorhanden
- Die Zuordnung von Versandmitteilungen zu Ihrem Kundenkonto
Was aufbewahrt werden muss
Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre aufbewahren. Für andere Zwecke sperren wir diese Daten und löschen sie nach Ablauf der Frist.
Ablauf
Wir bearbeiten Ihren Antrag unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Daten auf Ihrem Gerät
Merkliste, Erinnerungen und Mitteilungs-Einstellungen auf Ihrem Gerät löschen Sie sofort selbst in der App unter Konto → „Gerätedaten löschen“ oder indem Sie die App deinstallieren.
Fragen? Wir helfen Ihnen gern.
Persönliche Beratung per Telefon oder WhatsApp. Erreichbar Mo–Fr 9–17 Uhr.